Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Educatec – Systems GmbH
Letzte Aktualisierung: 18.07.2025

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Educatec – Systems GmbH (nachfolgend "ETS") und Kund:innen, welche den Online-Shop nutzen oder über andere Kanäle bei ETS bestellen (nachfolgend "Nutzer").

Die ETS behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version. Entgegenstehende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt.

Das Angebot im Online-Shop richtet sich an Privatpersonen, Unternehmen und Organisationen mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder Liechtenstein.

Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein. Internationale Bestellungen sind auf Anfrage möglich.

§2 Produkte, Preise & Versand

• Die im Online-Shop dargestellten Produkte dienen zur Veranschaulichung und sind unverbindlich.
  

• Technische Änderungen oder leichte Abweichungen von Bildern/Texten bleiben vorbehalten.
  

• Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher MWST angegeben.
  

• Versandkosten (inkl. Verpackung) werden separat ausgewiesen.
  

• Sonderversandformen (z. B. Express, Sperrgut) werden mit Zuschlägen verrechnet.
  

• Lieferzeiten sind Richtwerte ohne Gewähr. Lieferverzögerungen (z. B. durch Engpässe) bleiben vorbehalten.
  

• Angebote gelten, solange sie im Shop auffindbar oder vorrätig sind.
  
  

§3 Vertragsabschluss

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Nutzer eine Bestellung über den Online-Shop, per E-Mail oder telefonisch aufgibt und diese durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung durch ETS angenommen wird.

Die automatische Bestätigung des Bestelleingangs (z. B. via E-Mail) stellt noch keine Annahme des Angebots und keine Lieferzusage dar.

ETS behält sich vor, Bestellungen – insbesondere bei Preisfehlern, fehlender Verfügbarkeit oder haushaltsunüblichen Mengen – ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Stornierungen oder Änderungen durch den Nutzer nach Erhalt der Auftragsbestätigung sind grundsätzlich nicht vorgesehen. Erfolgen sie dennoch in Ausnahmefällen und mit Zustimmung von ETS, können dem Nutzer Kosten bis zur Höhe des Bestellwerts in Rechnung gestellt werden.

§4 Prüfpflicht & Beanstandungen

Der Nutzer verpflichtet sich, gelieferte Produkte sofort nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und etwaige Schäden zu prüfen.

Offensichtliche Mängel (z. B. Falschlieferung, Transportschäden) sind unverzüglich ETS schriftlich zu melden. Schäden sind ausserdem dem Zusteller anzuzeigen und zu dokumentieren (z. B. Lieferscheinvermerk, Fotos).

§5 Gewährleistung & Garantie

Es gelten die Herstellergarantien. Die Rechnung dient als Garantieschein.

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:

• Verschleissteile (Batterien, Akkus, Kabel, Adapter, Leuchtmittel)
  

• Softwareprobleme, Datenverlust
  

• Schäden durch unsachgemässe Handhabung, Lagerung, Wartung
  

• Folgen höherer Gewalt, Missachtung von Betriebsanleitungen
  

• Reparaturen durch Dritte oder Nutzer:innen
  

• Nutzung nicht kompatibler Zubehörteile
  
  

Weitere Informationen zur Abwicklung siehe: Garantie, Reparatur & Austausch

§6 Haftung

Der Nutzer ist verantwortlich für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten zum Kundenkonto.

Alle Handlungen, die über das Kundenkonto erfolgen, gelten als durch den Nutzer autorisiert. ETS haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch des Kontos entstehen.

§7 Zahlung & Eigentumsvorbehalt

• Zahlungen erfolgen grundsätzlich auf Rechnung, zahlbar innert 14 Tagen.
  

• Privatpersonen leisten beim Erstkauf Vorauszahlung.
  

• Skontoabzüge werden nicht akzeptiert.
  

• Die Lieferung erfolgt bei Vorauskasse erst nach Zahlungseingang.
  

• Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von ETS.
  

• Ein generelles Umtauschrecht besteht nicht.
  
  

§8 Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss internationalen Privatrechts.

Vertragspartner:
EducaTec – Systems GmbH
Grossächerstrasse 2
8966 Oberwil-Lieli AG
Schweiz